Meest populaire vragen
- Zo werkt de OV-fiets (NS OV-fiets)
- Waar plaats ik mijn fiets aan het einde van mijn huurperiode?
- Hoe ontgrendel ik de fiets?
- Beschikbaarheid OV-fiets checken (NS OV-fiets)
- OV-fiets(sleutel) verloren of gestolen (NS OV-fiets)
- Hoe kan ik mijn huur annuleren en een terugbetaling krijgen?
- Kan ik mijn fiets meerdere keren ontgrendelen?
- Heb ik een internetverbinding nodig?
- Ik kan mijn fiets niet ontgrendelen, wat kan ik doen?
- Wat doe ik als ik mijn fiets niet op slot kan doen? (telefoon leeg/probleem app)