Mijn fiets is gestolen, wat moet ik doen?

  • Tijdens reservering gestolen
  • fietsbel gestolen
Als je ervoor zorgt dat de Donkey-deelfiets altijd is vergrendeld wanneer je deze niet gebruikt en je gebruikt de bijgeleverde ketting als extra beveiliging in de nacht, hopen we dat dat niet zal gebeuren.
Mocht de Donkey-deelfiets als nog zijn gestolen neem dan zo snel mogelijk contact op met Donkey Republic. Donkey Republic zal gedurende 30 dagen op zoek gaan naar de fiets. Als deze niet gevonden wordt zal Donkey Republic de deelfiets vervangen. Voor het vervangen van de deelfiets zal een vergoeding van € 180 in rekening gebracht worden als er tijdens de boeking geen verzekering is afgesloten.

Nog hulp nodig? Neem contact met ons op Neem contact met ons op